60.บริการดูแลระบบรายปี (MA) และสัญญา SLA สำหรับองค์กร

ดูแล บำรุงรักษา และแก้ไขระบบอย่างต่อเนื่อง

เพื่อความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบในระยะยาว

MA รายปี

SLA มาตรฐานองค์กร

Monitoring & แจ้งเตือน

UniFi Ecosystem

ระบบองค์กรที่ “นิ่ง” ต้องมีการดูแลเชิงรุก ไม่ใช่รอให้ล่มแล้วค่อยแก้

บริการ MA (Maintenance Agreement) และสัญญา SLA (Service Level Agreement) คือกรอบการดูแลระบบแบบต่อเนื่องสำหรับองค์กร ช่วยลดความเสี่ยงการหยุดชะงักของงาน ควบคุมคุณภาพการแก้ปัญหาให้มีมาตรฐาน และทำให้ระบบเครือข่าย/ความปลอดภัย พร้อมใช้งานได้ตลอดในโลกธุรกิจจริง

ขอบเขตบริการ MA & SLA สำหรับระบบ IT & Security

🔍 Preventive Maintenance

• ตรวจสุขภาพระบบตามรอบ (รายเดือน/รายไตรมาส)
• ทบทวนการตั้งค่าและปรับแต่งเพื่อความเสถียร
• วางแผนอัปเดต Firmware/Controller อย่างปลอดภัย

📊 Monitoring & Alerting

• Monitoring สถานะอุปกรณ์และลิงก์เครือข่าย
• ตรวจจับความผิดปกติล่วงหน้า (ก่อนเกิดเหตุใหญ่)
• แจ้งเตือนและวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพระบบ

🛠️ Incident Response ภายใต้ SLA

• Remote ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
• On-site Support ตามเงื่อนไข SLA ที่กำหนด
• สรุปสาเหตุ (Root Cause) และแนวทางป้องกันซ้ำ

📄 รายงานและเอกสารระบบ

• รายงานผลการบำรุงรักษา (Maintenance Report)
• สรุปเหตุการณ์และแผนแก้ไขปรับปรุง
• อัปเดตเอกสารและบันทึกการเปลี่ยนแปลงระบบ

ครอบคลุมระบบ UniFi และโครงสร้าง IT ขององค์กร

UniFi WiFi & Network

ดูแล AP, Switch, Gateway, VLAN และความเสถียรภาพรวมของระบบ

UniFi Protect CCTV

ดูแลกล้อง, NVR, Storage, Retention และระบบบันทึกภาพให้พร้อมใช้งาน

UniFi Access Control

ดูแลระบบควบคุมประตู, Policy, สิทธิ์ผู้ใช้ และการทำงานร่วมกับเครือข่าย

ขอใบเสนอราคา MA / SLA สำหรับองค์กรของคุณ

ให้ระบบ IT & Security ขององค์กร “นิ่ง ปลอดภัย และพร้อมใช้งาน” ในระยะยาว

ช่องทางติดต่อ

🌐 เว็บไซต์: https://www.abianwireless.com
📧 Email: info@abianwireless.com
💬 LINE Official: @abianwireless

บริการโดย Abian Wireless Co.,Ltd • ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ IT & Security สำหรับองค์กรและอาคารในกรุงเทพฯ